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南山百安居擅改收费名目 预付货款成测量费 不予退

南山百安居擅改收费名目 预付货款成测量费 不予退

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人工智能朗读:

由于装修方案改变,本人不需订墙纸,要求退回之前所预付货款500元。结果告知说下的单是测量费不给退的,经多次协商就是不给退

投诉人:刘某

投诉对象:南山百安居

情况描述:

(以下为投诉人刘某描述情况)

本人9月2号到南山百安居二楼预定墙纸,由于需要实地尺寸才能定货款总额,销售小姐要求要预付一部分货款才能下单,,第二天就有工作人员上门量了尺寸(现场未有告知量的实际尺寸),由于装修方案改变,本人不需订墙纸,要求退回之前所预付货款500元。结果告知说下的单是测量费不给退的,经多次协商就是不给退,现请消委会出面来评判这事,这款该不该退?本应是预付货款但下的单倒成了支付测量费。

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网友提供的付款单据

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[责任编辑:陈晓玲]