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小车生活无法提供洗车服务,预付费也不退款

小车生活无法提供洗车服务,预付费也不退款

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人工智能朗读:

因平台经营原因,洗车场拒绝提供小车生活洗车服务,其他洗车场均表示该小车生活平台已关闭。

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投诉人:吴某文

投诉对象:深圳小车生活科技有限公司

情况描述:

(以下为投诉人吴某文描述情况)

2017年2月18日被小车生活(属于深圳市交付易互联网科技有限公司)工作人员和金港华庭沃尔玛楼下地下停车场负责人共同劝说充值250赠送250洗车券。但是洗了3次以后,还剩下395额度(应该包括50%本金),因平台经营原因,洗车场拒绝提供小车生活洗车服务,其他洗车场均表示该小车生活平台已关闭。平台上的投诉电话从来无人接听,平台申请退款也按要求提交了光大银行卡,但一直在审核,不给结果。

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[责任编辑:陈晓玲]