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办理深圳网络却被牵了惠州宽带  一直“修复”中

办理深圳网络却被牵了惠州宽带  一直“修复”中

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人工智能朗读:

当时办理的时候特别问了我说要深圳网络,谁知道我交了钱之后给我拉的是惠州的宽带网络,而且一到晚上网络很不稳定

投诉人:彭某华

投诉对象:深圳通世纪网络技术有限公司

情况描述:

(以下为投诉人彭某华描述情况)

在深圳通世纪网络技术有限公司办理了一个宽带,我是在坪山上班,当时办理的时候特别问了我说要深圳网络,谁知道我交了钱之后给我拉的是惠州的宽带网络,而且一到晚上网络很不稳定,网络只有我一个人用,下载速度经常只有十几kb,我办理的是20兆的光纤宽带,找他们退钱客服说交的钱是不可能退的,一直只有这一句话,叫他们把网络卡解决一下,也只是一句话,网络故障我们在修复。

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[责任编辑:陈晓玲]